Obsługa klienta

Obsługa klienta

Profesjonalny serwis

Zapewnienie usług konsultingowych dla całej instalacji :

w tym: Inwestycje klientów są bardziej bezpieczne dzięki analizie wykonalności i ocenie ryzyka.

Zapewnij „Wiedzę produkcyjną” :

Możemy dokonać transferu technologii produkcji, zapewnić parametry produkcji i pomóc w ulepszaniu produktów i dostosowywaniu receptur.

Usługa gorącego uruchomienia :

Jest rzadkością na świecie i ma przestrzeń testową 2000 metrów kwadratowych. Kompletne surowce są poddawane testowi produkcyjnemu podczas rozruchu na gorąco, zanim sprzęt zostanie wysłany.

Kompletny magazyn części zamiennych :

Wszystkie ważne części zamienne posiadają zapasy bezpieczeństwa, aby skutecznie ograniczyć utratę tymczasowych awarii sprzętu.

 

Wysoka jakość obsługi posprzedażnej

Zapewniamy doskonałe usługi sprzętowe dla klientów na całym świecie, w tym doskonałą obsługę posprzedażną, inspekcję, rozwiązywanie problemów, konserwację, adaptowalność linii produkcyjnej, nauczanie obsługi, konsultacje dotyczące całego wyposażenia zakładu i zapewniamy roczną bezpłatną gwarancję lub usługę wymiany.

Inspekcja: inżynierowie techniczni odwiedzają kraje i od czasu do czasu przeprowadzają coroczne inspekcje.

Rozwiązywanie problemów: pomoc w rozwiązywaniu problemów.

Konserwacja: instrukcje konserwacji i naprawy online.

Adaptacja linii produkcyjnej: jeśli napotkasz problemy, takie jak zablokowane materiały, nagromadzone materiały itp., Profesjonalista zoptymalizuje rozwiązanie

Szkolenie z zakresu obsługi sprzętu: Nauczanie obsługi maszyn związanych z personelem

Konsultacje dotyczące całego wyposażenia zakładu: Zapewnienie odpowiedniej wiedzy zawodowej na temat linii produkcyjnej.

Konserwacji sprzętu

Zapewniaj coroczną usługę inspekcji i operatorów pociągów co roku :

TSHS organizuje zespoły techniczne, aby przejść do fabryki klienta w celu wykonania usług serwisowych. Aby lepiej zrozumieć korzystanie z urządzeń mechanicznych klienta i zorganizować edukację i szkolenie operatora w celu zapewnienia pełnej obsługi gwarancyjnej klienta.

Efektywny zespół techniczny :

Jeśli nie możesz natychmiast wyeliminować sytuacji, gdy sprzęt ulegnie awarii, możesz natychmiast zadzwonić do firmowej linii serwisowej online. TSHS pomoże Ci we wstępnym rozwiązywaniu problemów ze sprzętem. Jeśli nie zostanie rozwiązany, nasz zespół techniczny natychmiast uda się do fabryki klienta w celu konserwacji, aby zminimalizować straty klientów.

Funkcja automatycznego zapobiegania sprzężeniu, system ostrzegania o usterkach :

Wyposażenie TSHS jest wyposażone w zdalny (sprzętowy) system ostrzegania o błędach, który umożliwia utrzymanie i obsługę sprzętu. Jednocześnie urządzenie ma kompletny zapis usterek, który może skutecznie zapewnić personelowi naprawę. A urządzenie zapewnia automatyczny system wykrywania. Gdy stan smażenia wymknie się spod kontroli, a personel nie odpowie w ciągu 1 minuty, system automatycznie wykryje i wyłączy wszystkie funkcje zasilania i spalania, a także zmniejszy uszkodzenia sprzętu i zapobiegnie alarmom pożarowym.

Filmy

旺旺集團副總裁 - 廖清圳 先生 祝賀總興實業50周年廠慶



盼盼食品集團總裁 - 蔡金銨 先生 祝賀總興實業50周年廠慶



國外廠商 祝賀總興實業50周年廠慶



Informacja prasowa