Proces serwisowy

Proces serwisowy

 

(1). Kontakt z klientem: Zrozum sytuację klienta i nawiąż z nim dobre relacje.

(2). Analiza wykonalności: Analiza i ocena produktu, planowanie całego zakładu, konfiguracja sprzętu, budżet klienta i odpowiednie planowanie.

(3) .Cytat: Podaj ofertę sprzętu.

(4). Dyskusja techniczna: Rozwiąż problemy, z którymi borykają się klienci, takie jak: produkcja, kolor, wygląd ... itp.

(5). Negocjacja: Obie strony potwierdzają cenę zakupu sprzętu.

(6) List intencyjny: Ustanów list intencyjny dotyczący współpracy w zakresie sprzedaży i zakupu między obiema stronami.

(7).Umowa: List intencyjny o współpracy potwierdza, że ​​nie ma problemu, podpisuje umowę i zaczyna się wchodzić w planowanie i projektowanie sprzętu.

(8) Potwierdzenie projektu: Podaj schemat przepływu sprzętu i układ linii produkcyjnej w celu potwierdzenia klienta.

(9).Produkcja: Zaprojektuj i wyprodukuj sprzęt po potwierdzeniu, że nie ma problemu.

(10). Testowanie fabryczne: Po zakończeniu wyposażenia klient jest zapraszany do rzeczywistego testu online surowców i kontroli procesu jakości w fabryce.

(11). Dostawa: Po zakończeniu testu dostawa jest realizowana zgodnie z umową handlową.

(12).Transport: Opcjonalne środki transportu, takie jak wysyłka, transport lotniczy itp.

(13).Instalacja: Inżynier techniczny uda się do witryny klienta, aby szybko zainstalować i zlokalizować.

(14). Uruchomienie na zimno: Przeprowadzić test biegu jałowego urządzenia, aby potwierdzić stabilność napięcia, ciśnienie gazu i efekt ogrzewania.

(15). Gorące uruchomienie: po bezczynności, poddaniu testowi produkcji surowca i nauczeniu personelu, jak z niego korzystać.

(16). Akceptacja: Ostateczne potwierdzenie ostatniego sprzętu klienta, próbek produkcyjnych itp.

(17) Gwarancja: TSHS zapewnia roczną globalną usługę gwarancyjną.

Komunikat prasowy