Proces serwisowy

(1). Kontakt z klientem: Zrozum sytuację klienta i nawiąż z nim dobrą relację.
(2). Analiza wykonalności: Analizuj i oceniaj produkt, planowanie całego zakładu, konfigurację sprzętu, budżet klienta i przedstaw odpowiednie plany.
(3). Oferta: Przedstaw wycenę sprzętu.
(4). Dyskusja techniczna: Rozwiąż problemy, z jakimi borykają się klienci, takie jak: produkcja, kolor, wygląd... itd.
(5). Negocjacje: Obie strony potwierdzają cenę wymaganą do zakupu sprzętu.
(6). List intencyjny: Ustal list intencyjny dotyczący współpracy w zakresie sprzedaży i zakupu między obiema stronami.
(7). Umowa: List intencyjny potwierdza, że nie ma problemu, podpisanie umowy i rozpoczęcie planowania oraz projektowania sprzętu.
(8). Potwierdzenie projektu: Przedstaw schemat przepływu sprzętu i układ linii produkcyjnej do potwierdzenia przez klienta.
(9). Produkcja: Zaprojektuj i wyprodukuj sprzęt po potwierdzeniu, że nie ma problemu.
(10). Testy fabryczne: Po zakończeniu produkcji sprzętu, klient jest zapraszany do przeprowadzenia rzeczywistego testu surowców online oraz inspekcji procesu jakości w fabryce.
(11). Dostawa: Po zakończeniu testu, dostawa odbywa się zgodnie z umową handlową.
(12). Transport: Opcjonalne środki transportu, takie jak wysyłka, transport lotniczy itp.
(13). Instalacja: Inżynier techniczny uda się na miejsce klienta, aby szybko zainstalować i zlokalizować.
(14). Zimne uruchomienie: Przeprowadzenie testu biegu jałowego sprzętu w celu potwierdzenia stabilności napięcia, ciśnienia gazu i efektu grzewczego.
(15). Gorące uruchomienie: Po biegu jałowym, wprowadzenie do testu produkcji surowców oraz nauka personelu, jak z tego korzystać.
(16). Akceptacja: Ostateczne potwierdzenie ostatniego sprzętu klienta, próbek produkcyjnych itp.
(17). Gwarancja: TSHS zapewnia roczną globalną usługę gwarancyjną.
- CE
- Certyfikacja patentowa
- Awards-1
- Awards-2
- D&B