Processo di servizio

Processo di servizio

 

(1).Contatto con il cliente: comprendere la situazione del cliente e stabilire un buon rapporto con lui.

(2).Analisi di fattibilità: analizzare e valutare il prodotto, la pianificazione dell'intero impianto, la configurazione dell'attrezzatura, il budget del cliente e fornire una pianificazione appropriata.

(3).Quote: fornire la quotazione dell'attrezzatura.

(4). Discussione tecnica: risolvere i problemi affrontati dai clienti, come: produzione, colore, aspetto... ecc.

(5). Contrattazione: entrambe le parti confermano il prezzo richiesto per l'acquisto dell'attrezzatura.

(6). Lettera di intenti: stabilire una lettera di intenti per la cooperazione di vendita e acquisto tra le due parti.

(7).Contratto: la lettera di intenti di cooperazione conferma che non ci sono problemi, firma il contratto e inizia a inserire la pianificazione e la progettazione dell'attrezzatura.

(8). Conferma del progetto: fornire il diagramma di flusso dell'attrezzatura e il layout della linea di produzione per la conferma del cliente.

(9).Produzione: progettare e produrre l'attrezzatura dopo aver confermato che non ci sono problemi.

(10). Test di fabbrica: dopo che l'attrezzatura è stata completata, il cliente è invitato a venire al test online effettivo delle materie prime e all'ispezione del processo di qualità in fabbrica.

(11).Consegna: dopo il completamento del test, la consegna viene effettuata in conformità con l'accordo commerciale.

(12). Trasporto: modalità di trasporto opzionali come la spedizione, il trasporto aereo, ecc.

(13).Installazione: l'ingegnere tecnico andrà al sito del cliente per installare e individuare rapidamente.

(14). Messa in servizio a freddo: eseguire il test di funzionamento a vuoto dell'apparecchiatura per confermare la stabilità della tensione, la pressione del gas e l'effetto di riscaldamento.

(15). Messa in servizio a caldo: dopo il funzionamento inattivo, l'esecuzione del test di produzione della materia prima e l'insegnamento al personale come utilizzarlo.

(16). Accettazione: conferma finale dell'ultima attrezzatura del cliente, campioni di produzione, ecc.

(17). Garanzia: TSHS fornisce un servizio di garanzia globale di un anno.

Comunicato stampa