Proceso de servicio

Proceso de servicio

 

(1) .Contacto con el cliente: Comprenda la situación del cliente y establezca una buena relación con él.

(2) .Análisis de viabilidad: Analice y evalúe el producto, la planificación de toda la planta, la configuración del equipo, el presupuesto del cliente y proporcione la planificación adecuada.

(3) .Cita: Proporcionar cotización de equipo.

(4) Discusión técnica: Resuelva los problemas que enfrentan los clientes, tales como: producción, color, apariencia ... etc.

(5) Negociación: Ambas partes confirman el precio requerido para la compra del equipo.

(6). Carta de intención: Establecer una carta de intención para la cooperación de compra y venta entre las dos partes.

(7) .Contrato: La carta de intención de cooperación confirma que no hay problema, firma el contrato y comienza a ingresar la planificación y diseño del equipo.

(8) Confirmación del diseño: proporcione el diagrama de flujo del equipo y el diseño de la línea de producción para la confirmación del cliente.

(9) .Producción: Diseñe y fabrique el equipo después de confirmar que no hay problema.

(10) .Pruebas de fábrica: una vez completado el equipo, se invita al cliente a realizar la prueba en línea de la materia prima real y la inspección del proceso de calidad en la fábrica.

(11) .Entrega: una vez finalizada la prueba, la entrega se realiza de acuerdo con el acuerdo comercial.

(12) .Transporte: Modos de transporte opcionales como envío, transporte aéreo, etc.

(13) .Instalación: El ingeniero técnico irá al sitio del cliente para instalar y ubicar rápidamente.

(14) Puesta en servicio en frío: Realice una prueba de funcionamiento en vacío del equipo para confirmar la estabilidad del voltaje, la presión del gas y el efecto de calentamiento.

(15) Puesta en marcha en caliente: después de la marcha inactiva, se realiza la prueba de producción de materia prima y se enseña al personal cómo usarla.

(16) Aceptación: Confirmación final del último equipo del cliente, muestras de producción, etc.

(17) Garantía: TSHS proporciona un servicio de garantía global de un año.

Comunicado de prensa