Service Clients

Service Clients

Service professionnel

Fournir des services de conseil pour toute la production:

notamment: L’investissement des clients est plus sûr grâce à l’analyse de faisabilité et à l’évaluation des risques.

Fournir une «connaissance de la production»:

Nous pouvons effectuer un transfert de technologie de production, fournir des paramètres de production et aider à l’amélioration du produit et au réglage de la formulation.

Service de mise en service à chaud :

Il est rare dans le monde et dispose d’une surface d’essai de 2 000 mètres carrés. Les matières premières complètes sont mises à l’essai en production lors de la mise en service à chaud, avant l’expédition du matériel.

Stockage complet des pièces de rechange:

Toutes les pièces de rechange importantes disposent de stocks de sécurité permettant de réduire efficacement les pertes temporaires de matériel.

 

Service après-vente de haute qualité

Nous fournissons d’excellents services d’équipement aux clients du monde entier, y compris un service après-vente, une inspection, un dépannage, une maintenance, une adaptabilité de chaîne de production, un enseignement des opérations, une consultation des équipements complets, ainsi qu'une garantie d'un an de service gratuit ou de remplacement.

Inspection: des ingénieurs techniques se rendent dans les pays et effectueront des inspections annuelles de temps à autre.

Dépannage: aide au dépannage.

Maintenance: maintenance en ligne et instructions de réparation.

Adaptation de la ligne de production: Si vous rencontrez des problèmes tels que des matériaux collés, des matériaux accumulés, etc., le professionnel optimisera la solution.

Formation en matière d’utilisation d’équipement: Opération de la machine liée au personnel enseignant

Consultation sur l’équipement complet de l’usine: Fournissez les connaissances professionnelles connexes sur la chaîne de production.

Maintenance de l'équipement

Fournir un service d’inspection annuelle et former les opérateurs chaque année:

TSHS demande à des équipes techniques de se rendre dans l’usine du client pour des services de maintenance. Afin de mieux comprendre l'utilisation des équipements mécaniques du client, et d'organiser les études et la formation de l'opérateur afin de fournir un service de garantie complet.

Equipe technique efficace:

Si vous ne pouvez pas éliminer la situation immédiatement lorsque l'équipement tombe en panne, vous pouvez appeler immédiatement le service en ligne de la société. TSHS vous aidera à effectuer le dépannage préliminaire de l'équipement. Si le problème n’est pas résolu, notre équipe technique se rendra immédiatement chez le client pour l’entretien, afin de minimiser les pertes.

Fonction de prévention automatique de l'équipement, fournissant un système d'avertissement de panne:

L'équipement de TSHS est équipé d'un système d'alerte de défaut (équipement) à distance, qui permet de suivre la maintenance et le fonctionnement de l'équipement. Dans le même temps, l’appareil dispose d’un enregistrement complet des pannes, ce qui peut permettre au personnel de le réparer. Et l'appareil fournit un système de détection automatique. Lorsque l'état de friture est incontrôlable et que le personnel ne fournit aucune réponse dans la minute qui suit, le système détecte et éteint automatiquement toutes les fonctions de fonctionnement de l'alimentation et de la combustion, tout en réduisant les dommages matériels et en prévenant les alarmes incendie.

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Communiqué de presse