Service Clients

Service Clients

Service professionnel

Fournir des services de conseil en sortie d'usine entière :

  y compris: L'investissement des clients est plus sécurisé par l'analyse de faisabilité et l'évaluation des risques.

Fournir des «connaissances de production» :

Nous pouvons effectuer un transfert de technologie de production, fournir des paramètres de production et aider à l'amélioration du produit et à l'ajustement de la formulation.

Service de mise en service à chaud :

Il est rare au monde et dispose d'un espace d'essai de 2000 mètres carrés. Les matières premières complètes sont testées en production lors de la mise en service à chaud avant l'expédition de l'équipement.

Stockage complet des pièces de rechange :

Toutes les pièces de rechange importantes disposent de stocks de sécurité pour réduire efficacement la perte de pannes temporaires d'équipement.

 

Service après-vente de haute qualité

Nous fournissons d'excellents services d'équipement aux clients du monde entier, y compris un service après-vente parfait, l'inspection, le dépannage, la maintenance, l'adaptabilité de la ligne de production, l'enseignement des opérations, la consultation de l'équipement de toute l'usine et fournissons une garantie d'un an ou un service de remplacement gratuit.

Inspection: Les ingénieurs techniques visitent les pays et effectuent des inspections annuelles de temps en temps.

Dépannage: aide au dépannage.

Maintenance: instructions de maintenance et de réparation en ligne.

Adaptation de la ligne de production: Si vous rencontrez des problèmes tels que des matériaux collés, des matériaux accumulés, etc., le professionnel optimisera la solution

Formation sur l'utilisation de l'équipement: Enseignement de l'utilisation de la machine par le personnel

Consultation de l'équipement complet de l'usine: Fournir des connaissances professionnelles connexes sur la ligne de production.

 

Maintenance de l'équipement

Fournir un service d'inspection annuel et former les opérateurs chaque année :

TSHS met en place des équipes techniques pour se rendre à l'usine du client pour des services de maintenance. Afin de mieux comprendre l'utilisation de l'équipement mécanique par le client et d'organiser l'éducation et la formation de l'opérateur pour fournir un service de garantie client complet.

Équipe technique efficace :

Si vous ne pouvez pas éliminer la situation immédiatement en cas de panne de l'équipement, vous pouvez immédiatement appeler la ligne de service en ligne de l'entreprise. TSHS vous aidera à effectuer un dépannage préliminaire sur l'équipement. S'il n'est pas résolu, notre équipe technique se rendra immédiatement à l'usine du client pour une maintenance, afin de minimiser les pertes client.

Fonction de prévention automatique de l'équipement, fournissant un système d'avertissement de panne

L'équipement de TSHS est équipé d'un système d'avertissement de défaut (équipement) à distance, qui permet de suivre la maintenance et le fonctionnement de l'équipement. Dans le même temps, l'appareil dispose d'un enregistrement complet des pannes, qui peut efficacement fournir du personnel à réparer. Et l'appareil fournit un système de détection automatique. Lorsque les conditions de friture sont hors de contrôle et que le personnel ne fournit pas de réponse dans un délai d'une minute, le système détecte et éteint automatiquement toutes les fonctions d'alimentation et de combustion, en plus de réduire les dommages matériels et d'éviter les alarmes d'incendie.

Vidéos

Vice-président de Want Want Group-M. Liao Qingzhen félicite TSHS (TsungHsing) déjà établi pour son 50e anniversaire



Président de Panpan Food Group-M. Cai Jinnan félicite TSHS (TsungHsing) déjà établi pour son 50e anniversaire



Les fabricants étrangers félicitent TSHS (TsungHsing) déjà établi pour son 50e anniversaire



Communiqué de presse