خدمة العملاء

خدمة العملاء

خدمة احترافية

تقديم خدمات استشارية بشأن الإنتاج الكامل للمصنع

بما في ذلك: استثمار العملاء أكثر أمانًا من خلال تحليل الجدوى وتقييم المخاطر.

توفير "المعرفة الإنتاج"

يمكننا أن نجعل نقل تكنولوجيا الإنتاج ، وتوفير معلمات الإنتاج والمساعدة في تحسين المنتج وضبط الصياغة.

خدمة التكليف الساخن :

إنه نادر في العالم ، ولديه مساحة اختبار تبلغ 2000 متر مربع. يتم وضع المواد الخام الكاملة في اختبار الإنتاج أثناء التشغيل الساخن قبل شحن المعدات.

تخزين قطع غيار كاملة

جميع قطع الغيار المهمة لديها مخزون أمان لتقليل فاقد الأعطال المؤقتة للمعدات بشكل فعال.

 

جودة عالية بعد البيع

نحن نقدم خدمات معدات ممتازة للعملاء في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك خدمة ما بعد البيع الممتازة ، والتفتيش ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والصيانة ، والقدرة على التكيف لخط الإنتاج ، والتدريس التشغيلي ، والاستشارة الكاملة لمعدات المصنع ، وتوفير الضمان لمدة سنة واحدة مجانًا أو خدمة الاستبدال.

التفتيش: يزور المهندسون الفنيون البلدان وسيجريون عمليات تفتيش سنوية من وقت لآخر.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مساعدة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الصيانة: تعليمات الصيانة والإصلاح عبر الإنترنت.

تكييف خط الإنتاج: إذا واجهت مشاكل مثل المواد العالقة ، والمواد المتراكمة ، إلخ ، فسيقوم المحترف بتحسين الحل

التدريب على تشغيل المعدات المعدات: التدريس ذات الصلة تشغيل آلة الموظفين

استشارة كاملة حول معدات المصنع: توفير المعرفة المهنية ذات الصلة حول خط الإنتاج.

صيانة المعدات

توفير خدمة التفتيش السنوية وتدريب مشغلي كل عام :

TSHS يرتب فرق فنية للذهاب إلى مصنع العميل لخدمات الصيانة. من أجل فهم استخدام المعدات الميكانيكية للعميل بشكل أكبر ، وترتيب تدريب المشغل وتدريبه على تقديم خدمة ضمان عملاء كاملة.

فريق تقني فعال

إذا لم تتمكن من التخلص من الموقف فورًا عندما يتعطل الجهاز ، فيمكنك الاتصال على الفور بخط خدمة الشركة عبر الإنترنت. سوف تساعدك TSHS في إجراء استكشاف أولي للأجهزة وإصلاحها. إذا لم يتم حلها ، فسيقوم فريقنا الفني على الفور بالانتقال إلى مصنع العميل للصيانة ، وذلك لتقليل خسائر العملاء.

وظيفة منع المعدات الأوتوماتيكية ، توفير نظام الإنذار بالأخطاء

تم تجهيز معدات TSHS بنظام إنذار عن بعد (المعدات) عن بعد ، والذي يسمح لصيانة وتشغيل الجهاز لمتابعة. في الوقت نفسه ، يحتوي الجهاز على سجل خطأ كامل ، والذي يمكن أن يوفر بشكل فعال الموظفين لإصلاح. ويوفر الجهاز نظام الكشف التلقائي. عندما تكون حالة القلي خارج نطاق السيطرة ولم يقدم الموظفون استجابة خلال دقيقة واحدة ، سيقوم النظام تلقائيًا باكتشاف وإيقاف جميع وظائف تشغيل الطاقة والاحتراق ، بالإضافة إلى تقليل تلف المعدات ومنع إنذار الحريق.

فيديوهات

旺旺集團副總裁 - 廖清圳 先生 祝賀總興實業50周年廠慶



盼盼食品集團總裁 - 蔡金銨 先生 祝賀總興實業50周年廠慶



國外廠商 祝賀總興實業50周年廠慶



بيان صحفي