গ্রাহক সেবা

TSHS এর সারা বিশ্বে 500 টিরও বেশি ভাজা উৎপাদন লাইন সরবরাহ করার অভিজ্ঞতা রয়েছে।

গ্রাহক সেবা

পেশাগত সেবা

পুরো উদ্ভিদ আউটপুট পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করুন:

  সহ: সম্ভাব্যতা বিশ্লেষণ এবং ঝুঁকি মূল্যায়নের মাধ্যমে গ্রাহকদের বিনিয়োগ আরও নিরাপদ।

"উৎপাদন জ্ঞান" প্রদান করুন:

আমরা উত্পাদন প্রযুক্তি স্থানান্তর করতে পারি, উত্পাদন পরামিতি সরবরাহ করতে পারি এবং পণ্যের উন্নতি এবং ফর্মুলেশন সমন্বয়ে সহায়তা করতে পারি।

হট কমিশনিং পরিষেবা:

এটি বিশ্বে বিরল এবং এর পরীক্ষামূলক স্থান 2,000 বর্গ মিটার। সরঞ্জাম পাঠানোর আগে গরম কমিশনিংয়ের সময় সম্পূর্ণ কাঁচামাল উত্পাদন পরীক্ষায় রাখা হয়।

সম্পূর্ণ খুচরা যন্ত্রাংশ সংগ্রহস্থল:

সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ খুচরা যন্ত্রাংশের অস্থায়ী সরঞ্জামের ব্যর্থতার ক্ষতি কার্যকরভাবে কমাতে সুরক্ষা স্টক রয়েছে।

 

উচ্চ মানের বিক্রয়োত্তর পরিষেবা

আমরা বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের চমৎকার সরঞ্জাম পরিষেবা প্রদান করি, যার মধ্যে নিখুঁত বিক্রয়োত্তর পরিষেবা, পরিদর্শন, সমস্যা সমাধান, রক্ষণাবেক্ষণ, উৎপাদন লাইন অভিযোজনযোগ্যতা, অপারেশন শিক্ষা, পুরো উদ্ভিদ সরঞ্জাম পরামর্শ এবং এক বছরের বিনামূল্যের ওয়ারেন্টি বা প্রতিস্থাপন পরিষেবার জন্য ওয়ারেন্টি প্রদান করে।

পরিদর্শন: কারিগরি প্রকৌশলীরা দেশগুলিতে যান এবং সময়ে সময়ে বার্ষিক পরিদর্শন পরিচালনা করবেন।

সমস্যা সমাধান: সমস্যা সমাধানে সহায়তা করুন।

রক্ষণাবেক্ষণ: অনলাইন রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামতের নির্দেশাবলী।

উত্পাদন লাইনের অভিযোজন: আপনি যদি আটকে থাকা উপকরণ, জমে থাকা উপকরণ ইত্যাদির মতো সমস্যার সম্মুখীন হন তবে পেশাদার সমাধানটি অপ্টিমাইজ করবে

ইকুইপমেন্ট অপারেশন শিক্ষা প্রশিক্ষণ: সংশ্লিষ্ট কর্মীদের মেশিন অপারেশন শেখানো

পুরো উদ্ভিদ সরঞ্জাম পরামর্শ: উত্পাদন লাইন সম্পর্কে সংশ্লিষ্ট পেশাদার জ্ঞান প্রদান.

 

সরঞ্জামের রক্ষণাবেক্ষণ

প্রতি বছর বার্ষিক পরিদর্শন পরিষেবা এবং ট্রেন অপারেটর প্রদান করুন:

TSHS রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবার জন্য গ্রাহকের কারখানায় যাওয়ার জন্য প্রযুক্তিগত দলগুলির ব্যবস্থা করে৷ গ্রাহকের যান্ত্রিক সরঞ্জামের ব্যবহার আরও বোঝার জন্য এবং সম্পূর্ণ গ্রাহক ওয়ারেন্টি পরিষেবা প্রদানের জন্য অপারেটরের শিক্ষা ও প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করুন।

দক্ষ প্রযুক্তিগত দল:

সরঞ্জাম ব্যর্থ হলে আপনি অবিলম্বে পরিস্থিতি দূর করতে না পারলে, আপনি অবিলম্বে কোম্পানির অনলাইন পরিষেবা লাইনে কল করতে পারেন। TSHS আপনাকে সরঞ্জামগুলির প্রাথমিক সমস্যা সমাধান করতে সহায়তা করবে। যদি এটি সমাধান না করা হয়, আমাদের প্রযুক্তিগত দল অবিলম্বে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য গ্রাহকের কারখানায় যাবে, যাতে গ্রাহকের ক্ষতি কমানো যায়।

স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম প্রতিরোধ ফাংশন, ফল্ট সতর্কতা সিস্টেম প্রদান:

TSHS এর সরঞ্জামগুলি একটি দূরবর্তী (সরঞ্জাম) ফল্ট সতর্কতা ব্যবস্থার সাথে সজ্জিত, যা সরঞ্জামগুলির রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনাকে অনুসরণ করতে দেয়৷ একই সময়ে, ডিভাইসটির একটি সম্পূর্ণ ত্রুটি রেকর্ড রয়েছে, যা কার্যকরভাবে মেরামতের জন্য কর্মীদের প্রদান করতে পারে। এবং ডিভাইসটি একটি স্বয়ংক্রিয় সনাক্তকরণ সিস্টেম সরবরাহ করে। যখন ভাজার অবস্থা নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায় এবং কর্মীরা 1 মিনিটের মধ্যে কোনও প্রতিক্রিয়া প্রদান করে না, তখন সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত পাওয়ার অপারেশন এবং জ্বলন ফাংশনগুলি সনাক্ত করে বন্ধ করে দেবে, এছাড়াও সরঞ্জামের ক্ষতি হ্রাস করা এবং ফায়ার অ্যালার্ম প্রতিরোধ করা।

ভিডিও

চাই গ্রুপের ভাইস প্রেসিডেন্ট- মি. লিয়াও কিংজেন ইতিমধ্যে 50 তম বার্ষিকীতে প্রতিষ্ঠিত TSHS(TsungHsing) কে অভিনন্দন জানিয়েছেন



পানপান ফুড গ্রুপের সভাপতি- মি. কাই জিন্নান ইতিমধ্যে 50 তম বার্ষিকীতে প্রতিষ্ঠিত TSHS(TsungHsing) কে অভিনন্দন জানিয়েছেন



বিদেশী নির্মাতারা ইতিমধ্যে 50 তম বার্ষিকীতে প্রতিষ্ঠিত TSHS(TsungHsing) কে অভিনন্দন জানিয়েছেন



প্রেস রিলিজ