Tajski klient głównie produkuje zupki instant. W procesie produkcji często powstają wadliwe zupki instant. Klient chce ponownie przetworzyć te wadliwe zupki, dlatego zapytał w internecie o system przypraw od Tsung Hsing. Po przyprawieniu wadliwe zupki instant stają się popularnymi chrupiącymi przekąskami na rynku. Ostatecznie wadliwe produkty z powodzeniem zyskały nową wartość produktową.

Po zakupie systemu przypraw, z powodzeniem zbudowaliśmy zaufanie między tajskim klientem. Pięć lat później klient zapytał o linię produkcyjną przekąsek w postaci napęczniałych (napompowanych) pelletów, która obejmuje maszynę do odtłuszczania i system przypraw. Klienci chwalą i aprobują, że możemy zapewnić dostosowany projekt i mamy profesjonalny globalny zespół posprzedażowy. W przyjaznej relacji sprzedawca odpowiedzialny za Tajlandię wstępnie przedstawił linię produkcyjną smażonych przekąsek Tsung Hsing zgodnie z produktami klienta i potencjalnym popytem. Pół roku później córka klienta wróciła z Chin i przywiozła przekąski GGE noodle do Tajlandii, które są znane jako popularna przekąska w regionie. Córka klienta spodziewała się produkcji i sprzedaży przekąsek z makaronu w Tajlandii. Dlatego klient przypomniał sobie, że sprzedawca z TSHS wcześniej wprowadził go w linię produkcyjną smażonych przekąsek z makaronu. Klient ponownie skontaktował się z Tsung Hsing i zaproponował wymagania dotyczące linii produkcyjnej do smażenia przekąsek z makaronu.

Ponieważ klient nie ma doświadczenia w procesie produkcji smażonych przekąsek z makaronu, Tsung Hsing zapewnia kompleksowe planowanie zakładu oraz pełni rolę konsultanta produktowego. Inżynierowie techniczni Tsung Hsing prowadzą klientów od zakupu surowców po wybór przypraw. Różne rodzaje formuł surowców, przypraw i parametrów produkcji będą skutkować różną chrupkością i smakiem. Dzięki wielokrotnym testom przeprowadzonym w rzeczywistej produkcji, ostatecznie powstaje produkt końcowy, który spełnia oczekiwania klienta.

Rozpoczęliśmy wysyłkę po akceptacji maszyny. Gdy sprzęt dotarł do nowego zakładu klienta, Tsung Hsing zorganizował, aby inżynierowie techniczni natychmiast pojechali do Tajlandii w celu świadczenia usług instalacyjnych oraz zapewnienia profesjonalnego kształcenia i szkolenia pracowników. Kiedy inżynier zainstalował linię produkcyjną i przeprowadził weryfikację produkcji, nasz inżynier zauważył, że przy tych samych parametrach produkcji końcowy produkt w Tajlandii różnił się od tego z Tajwanu. Ponieważ wilgotność i temperatura w Tajlandii różnią się od tych na Tajwanie. Zatem parametry produkcji, które próbowaliśmy na Tajwanie, nie są odpowiednie dla Tajlandii. Ponadto inżynierowie techniczni muszą ponownie dostosować formułę surowców i parametry produkcji. Inżynierowie byli w Tajlandii co najmniej trzy razy w ciągu jednego roku po sprzedaży. Inżynierowie starają się jak najlepiej pomóc klientom w znalezieniu odpowiednich parametrów produkcji i formuł. A na koniec rozwiąż problemy klientów w produkcji.

Filmy

Linia produkcyjna przekąsek z makaronu

Maszyna do produkcji przekąsek z makaronu w systemie „pod klucz”