顧客サービス

顧客サービス

専門サービス

プラント全体の出力コンサルティングサービスを提供:

含む:実行可能性分析とリスク評価により、顧客の投資はより安全です。

「生産知識」を提供する:

生産技術の移転を行い、生産パラメータを提供し、製品の改善と配合調整を支援します。

ホットコミッショニングサービス:

これは世界でも珍しく、2,000平方メートルのテストスペースがあります。 完全な原材料は、機器が出荷される前のホットコミッショニング中に生産テストに投入されます。

完全なスペアパーツの保管:

すべての重要なスペアパーツには、一時的な機器故障の損失を効果的に減らすための安全在庫があります。

 

高品質のアフターサービス

私たちは、完璧なアフターサービス、検査、トラブルシューティング、メンテナンス、生産ライン適応性、操作教育、プラント全体の機器相談など、世界中のお客様に優れた機器サービスを提供し、1年間の無料保証または交換サービスの保証を提供します。

検査:技術者が各国を訪問し、随時年次検査を実施します。

トラブルシューティング:トラブルシューティングを支援します。

メンテナンス:オンラインのメンテナンスと修理の手順。

生産ラインの適応:詰まった材料、蓄積された材料などの問題が発生した場合、専門家がソリューションを最適化します

機器操作教育トレーニング:関連する人員の機械操作を教える

プラント全体の設備相談:生産ラインに関する関連する専門知識を提供します。

設備保全

年次検査サービスを提供し、毎年オペレーターを訓練します。

TSHSは、保守サービスのために顧客の工場に行くように技術チームを手配します。 顧客の機械装置の使用状況をさらに理解し、オペレーターの教育とトレーニングを手配して、完全な顧客保証サービスを提供するため。

効率的な技術チーム:

機器に障害が発生してもすぐに状況を解消できない場合は、すぐに会社のオンラインサービスラインに電話することができます。 TSHSは、機器の予備的なトラブルシューティングを支援します。 解決されない場合、当社の技術チームは、顧客の損失を最小限に抑えるために、すぐに顧客の工場に行ってメンテナンスを行います。

故障警告システムを提供する自動装置防止機能:

TSHSの機器には、リモート(機器)の障害警告システムが装備されており、これにより機器のメンテナンスと操作を行うことができます。 同時に、デバイスには完全な障害記録があり、効果的に修理することができます。 また、デバイスは自動検出システムを提供します。 フライ状態が制御不能で、職員が1分以内に応答しない場合、システムは機器の損傷を減らし、火災警報を防ぐことに加えて、すべての動力操作と燃焼機能を自動的に検出してオフにします。

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