TRUNG QUỐC - Bánh quy cá chiên Đậu xanh / TSHS có kinh nghiệm để cung cấp hơn 500 dây chuyền sản xuất chiên trên toàn thế giới.

Bối cảnh khách hàng

Khách hàng trước đây đã mua dây chuyền sản xuất tăng cao từ một nhà sản xuất thiết bị thực phẩm, vốn gặp khó khăn sâu sắc vì không thể cung cấp giải pháp hiệu quả cho các vấn đề, chất lượng và sản lượng không đạt yêu cầu. Do đó, thông qua người bạn chung của họ được giới thiệu, lần đầu tiên tìm hiểu và tìm kiếm giải pháp cho TSHS. Mặc dù thiết bị không được mua từ TSHS, chúng tôi vẫn cung cấp kinh nghiệm chuyên môn có liên quan trong nhiều năm và cố gắng hết sức để giúp giải quyết các vấn đề của khách hàng.

Quy trình giao dịch

Mặc dù họ chưa mua thiết bị với TSHS, nhưng họ rất ấn tượng với các giải pháp chuyên nghiệp và dịch vụ chu đáo do TSHS cung cấp. Sau hai năm, khách hàng cần thay thế thiết bị cũ trong nhà máy, lần đầu tiên họ tìm kiếm thiết bị từ TSHS, cho thấy họ quan tâm đến dây chuyền sản xuất đậu xanh của TSHS. Tuy nhiên, do động lượng dầu lớn của thiết bị cũ, tốc độ thay dầu cao và cặn quá nhiều, dẫn đến hiệu quả lọc kém. Do đó, họ hy vọng rằng TSHS có thể giúp giải quyết những vấn đề này. Sau nhiều lần thử máy, khách hàng không chỉ thỏa thuận với dây chuyền sản xuất hạt đậu xanh mà còn có thêm 7 máy chiên từ TSHS trong trận chung kết.

Theo dõi khách hàng

Trong cùng năm đó, nhóm thực phẩm này đã phát triển một sản phẩm mới, Fried Fish Crackers (đồ ăn nhẹ) và mục tiêu đã được bán cho thị trường Nhật Bản. Người phụ trách sản phẩm là người Nhật. Thông qua việc giới thiệu công ty, họ đã yêu cầu TSHS cho dây chuyền sản xuất cá cắt nhỏ và người Nhật rất thận trọng trong công việc. Giao tiếp và phối hợp với TSHS để hoàn thành thiết kế và xây dựng thiết bị trong khoảng một năm, chỉ để xác nhận đơn đặt hàng, nhưng cũng vì người Nhật làm mọi việc một cách nghiêm ngặt, quá trình giao hàng tiếp theo diễn ra rất suôn sẻ.

Dịch vụ sau bán hàng

Do chiên, kim loại tấm kết quả không đồng đều, chúng tôi đã cử kỹ sư bảo trì kiểm tra vấn đề và giải quyết ngay sau khi nhận được phản hồi của khách hàng về dây chuyền sản xuất cá cắt nhỏ. Phương pháp xử lý cuối cùng sẽ làm tăng độ dày của tấm bằng mọi giá, do đó nó có thể được sử dụng dưới nhiệt độ cao và cũng không dễ bị biến dạng trong quá trình sử dụng trong tương lai.

Phản hồi của khách hàng

Nhìn chung, nhóm thực phẩm này rất tin tưởng và hài lòng với TSHS. Sự khởi đầu của sự hợp tác là từ khi bắt đầu dịch vụ, để lại ấn tượng sâu sắc, vì vậy có các giao dịch tiếp theo, trở thành đối tác kinh doanh tốt. Chủ tịch của nhóm được ghi lại một bộ phim chúc mừng để bày tỏ sự công nhận và hợp tác thân thiện với chúng tôi tại lễ kỷ niệm 50 năm TSHS.