고객 서비스

고객 서비스

전문적인 서비스

전체 플랜트 출력 컨설팅 서비스 제공 :

타당성 분석 및 위험 평가를 통해 고객의 투자가보다 안전 해집니다.

“생산 지식”제공 :

우리는 생산 기술을 이전하고 생산 매개 변수를 제공하며 제품 개선 및 배합 조정을 지원할 수 있습니다.

핫 커미셔닝 서비스 :

세계에서는 드물며 2,000 평방 미터의 테스트 공간이 있습니다. 전체 원자재는 장비가 선적되기 전에 핫 스타트 업 동안 생산 테스트에 투입됩니다.

완전한 예비 부품 보관 :

모든 중요한 예비 부품에는 안전 장비가있어 임시 장비 고장의 손실을 효과적으로 줄입니다.

 

고품질 판매 후 서비스

우리는 완벽한 애프터 서비스, 검사, 문제 해결, 유지 보수, 생산 라인 적응성, 운영 교육, 전체 공장 장비 상담을 포함하여 전 세계 고객에게 우수한 장비 서비스를 제공하고 1 년 무료 보증 또는 교체 서비스에 대한 보증을 제공합니다.

검사 : 기술 엔지니어가 국가를 방문하여 때때로 연례 검사를 수행합니다.

문제 해결 : 보조 문제 해결.

유지 관리 : 온라인 유지 관리 및 수리 지침.

생산 라인의 적응 : 갇힌 재료, 축적 된 재료 등과 같은 문제가 발생하면 전문가가 솔루션을 최적화합니다.

장비 운영 교육 훈련 : 관련 인력 기계 운영 교육

전체 플랜트 장비 상담 : 생산 라인에 대한 관련 전문 지식을 제공합니다.

장비 보수

매년 연례 검사 서비스 및 열차 운영자 제공 :

TSHS는 기술 팀이 유지 보수 서비스를 위해 고객의 공장에 가도록 준비합니다. 고객의 기계 장비 사용을 더 이해하고 완전한 고객 보증 서비스를 제공하도록 운영자의 교육 및 훈련을 주선합니다.

효율적인 기술 팀 :

장비 고장시 상황을 즉시 제거 할 수없는 경우 회사의 온라인 서비스 라인에 즉시 전화 할 수 있습니다. TSHS는 장비에 대한 예비 문제 해결을 도와줍니다. 문제가 해결되지 않으면 기술 팀이 즉시 고객 공장으로 가서 유지 보수를 위해 고객 손실을 최소화합니다.

고장 경고 시스템을 제공하는 자동 장비 방지 기능 :

TSHS의 장비에는 장비의 유지 보수 및 작동을 따를 수있는 원격 (장비) 결함 경고 시스템이 장착되어 있습니다. 동시에, 장치에는 완전한 고장 기록이있어 직원이 효과적으로 수리 할 수 ​​있습니다. 이 장치는 자동 감지 시스템을 제공합니다. 튀김 상태가 통제 불능 상태이고 직원이 1 분 이내에 응답을 제공하지 않으면 시스템은 장비 손상을 줄이고 화재 경보를 방지 할뿐만 아니라 모든 전원 작동 및 연소 기능을 자동으로 감지하고 끕니다.

동영상

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보도 자료