Dieser weltweit renommierte Hersteller von Tiernahrung spezialisiert sich auf Premiumprodukte wie Hundefutter, Katzenfutter und gefriergetrocknetes Hähnchen. Im hochpreisigen Markt für Tiernahrung positioniert, stellt das Unternehmen strenge Anforderungen an Präzision und Konsistenz seiner Gewürzmaschinen für Lebensmittel. Mit Produktionsstätten in Taiwan, Vietnam und den Vereinigten Staaten ist das Unternehmen bestrebt, Verbrauchern weltweit hochwertige Tierernährung zu bieten.

Der Kunde entdeckte TSHS zuerst durch Online-Suchen und unsere YouTube-Video-Demonstrationen, die einen starken Eindruck von unserem Fachwissen in der Lebensmittelverarbeitungstechnik hinterließen. Um sicherzustellen, dass die Ausrüstung ihren spezifischen Anforderungen entspricht, organisierten wir einen Vor-Ort-Test in unserer Fabrik. Der Kunde brachte seine eigenen Rohstoffe für Tiernahrung mit, um die Leistung unseres automatisierten Gewürzsystems unter realistischen Produktionsbedingungen zu testen.
 
Die Prüfung konzentrierte sich auf drei Kernkriterien: Gewürzgleichmäßigkeit, Produktkonsistenz und Produktionseffizienz – um sicherzustellen, dass das System die strengen Standards für die Herstellung von Premium-Hundefutter erfüllte.
 
Während des Testprozesses bot unser Team umfassende technische Unterstützung und gab in Echtzeit Anleitungen zu Anpassungen der Geräteeinstellungen und zur Handhabung von Rohmaterialien. Dies ermöglichte es dem Kunden, den praktischen Wert und die Präzision der automatisierten Würzlösungen von TSHS vollständig zu erleben.
 
Nach mehreren erfolgreichen Testläufen war der Kunde mit der Leistung der Ausrüstung äußerst zufrieden und erkannte deren Fähigkeit, nicht nur manuelle Würzprozesse zu ersetzen, sondern auch die Stabilität und Effizienz der Produktionslinie erheblich zu verbessern.
 
Der Angebots- und Bestellprozess verlief reibungslos, und das System wurde 2024 offiziell installiert. Das Upgrade der Gewürzautomatisierung – mit einem Gewürzschüttler und einer Flüssigkeitssprühmaschine – wurde erstmals in der Einrichtung des Kunden in Taiwan umgesetzt. Die erfolgreichen Ergebnisse haben seitdem Pläne inspiriert, dasselbe standardisierte Produktionsmodell in ihren Werken in Vietnam und den USA zu replizieren.

Mit dem wachsenden globalen Interesse an der Tiernahrungsindustrie sah sich der Kunde schnell steigenden Produktionsanforderungen gegenüber. Traditionelle manuelle Würzmethode begannen jedoch, erhebliche Einschränkungen in Bezug auf Effizienz, Einheitlichkeit und Qualitätskonsistenz aufzuzeigen – was es schwierig machte, die hohen Standards zu erfüllen, die für Premium-Tiernahrungsprodukte erforderlich sind.
 
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, musste das Unternehmen dringend ein automatisiertes Würzungssystem implementieren, das nicht nur den Durchsatz verbessern und eine konsistente Würzqualität gewährleisten konnte, sondern auch als skalierbare und standardisierte Lösung dienen sollte. Das Ziel war es, dieses System in ihren Einrichtungen in Vietnam und den Vereinigten Staaten zu replizieren und gleichzeitig die Abhängigkeit von manueller Arbeit zu verringern.

Während der Installation der Ausrüstung stoppte ein Komponentenfehler vorübergehend die Produktion des Würzsystems. Unser Team reagierte sofort mit Professionalität und Effizienz und schloss den Austausch noch am selben Abend ab. Infolgedessen wurde das System schnell wieder in den Vollbetrieb versetzt, wodurch die Störung der Produktion des Kunden minimiert wurde.
Diese schnelle Reaktion und technische Expertise haben nicht nur das Problem in Echtzeit gelöst, sondern auch das Vertrauen des Kunden in Tsung Hsing (TSHS) und unser Engagement für zuverlässigen After-Sales-Support gestärkt.

Ergebnisse & Feedback

• 1.Bedeutende Effizienzgewinne—Das automatisierte Würzesystem hat die manuellen Vorgänge erheblich reduziert, die Arbeitskosten gesenkt und gleichzeitig die Konsistenz im gesamten Produktionsprozess sichergestellt.
• 2.Zuverlässige und stabile Qualität—Seit der Installation hat die Ausrüstung mit herausragender Stabilität gearbeitet—keine mechanischen Probleme oder Fehlfunktionen gemeldet.Der Kunde kommentierte sogar, „Dieses Gewürzsystem ist unglaublich einfach zu bedienen.“
• 3.Hochgradig reproduzierbares Modell— Nach der erfolgreichen Implementierung in der taiwanesischen Einrichtung hat der Kunde Pläne initiiert, das System in seinem Werk in Vietnam zu replizieren, um ein standardisiertes Produktionsmodell zur Unterstützung der globalen Expansion zu etablieren.
• 4. Vertrauensvolle ZusammenarbeitDer Kunde schätzt die Expertise und den Service von TSHS im Bereich der Lebensmittelmaschinen sehr und pflegt weiterhin eine aktive Kommunikation mit unserem Team auf wichtigen Branchenmessen.
• 5. Professionelle Teamunterstützung hat das Team von TSHS starke technische Kompetenz und eine kundenorientierte Einstellung gezeigt, effektive Kommunikation und zuverlässigen After-Sales-Service bereitgestellt – was die langfristige Partnerschaft weiter stärkt.

Testprozess

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Stimmen von unseren Kunden

"Nach der Implementierung des automatisierten Würzsystems haben wir eine deutliche Verbesserung sowohl der Produktionseffizienz als auch der Produktkonsistenz festgestellt.Die Ausrüstung läuft zuverlässig und hat die Einschränkungen der manuellen Würzung in der Großproduktion effektiv gelöst.TSHS hat während der Installation und des After-Sales-Supports außergewöhnliche Professionalität und Reaktionsfähigkeit gezeigt, was uns volles Vertrauen gegeben hat, unsere globale Produktionsausweitung voranzutreiben." —— Werksleiter, weltweit renommierter Hersteller von Tiernahrung

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