मैं इंडोनेशिया में बीन्स की बिक्री और खरीद में संलग्न एक ऑपरेटर हूँ। मैं इस उद्योग में कई वर्षों से हूँ। राजस्व ने हाल के वर्षों में निरंतर वृद्धि दिखाई है। हालांकि व्यापार का मात्रा बढ़ रहा है, फैक्ट्री में अधिक से अधिक पुरानी मशीनें हैं जिनमें मरम्मत की समस्याएँ बढ़ रही हैं। इसलिए, मैं अब से इसे बदलने का निर्णय लेता हूँ…….वास्तव में, मैं हमेशा श्रम लागत को कम करने के लिए उपकरणों को स्वचालित उत्पादन में अपग्रेड करना चाहता था। दूसरी ओर, मुझे यह भी उम्मीद है कि नया उपकरण मेरी हरी फलियों के छिलके टूटने की समस्या को हल करेगा। मैंने हमेशा अमेरिका में बने उपकरणों का उपयोग किया है। हालांकि, यह लागत मेरे लिए निश्चित रूप से बहुत कठिन है। इसके अलावा, निम्नलिखित सेवा और रखरखाव सुविधाजनक नहीं हैं। इसलिए मैं नए उपकरणों और अन्य देशों से सहयोग की तलाश में उत्सुक हूँ। ALL PACK प्रदर्शनी में ताइवान के त्सुंग हिंग के बारे में मेरा अच्छा प्रभाव था। और फिर हमने एक-दूसरे को संपर्क जानकारी दी। इसके बाद, मैंने त्सुंग हिंग में विक्रेता से संपर्क करना शुरू किया और उनसे चर्चा की कि हमें क्या चाहिए और हम उनसे क्या अपेक्षा करते हैं। मुझे एहसास हुआ कि त्सुंग ह्सिंग मुझे मशीनों के बारे में बहुत सारी जानकारी, डेटा और ज्ञान प्रदान कर सकता है। जब मैं अभी भी हिचकिचा रहा था, त्सुंग हिंग ने मुझे अपनी कंपनी का दौरा करने के लिए आमंत्रित किया और बिना किसी हिचक के मेरे लिए मशीनें दिखाई। उस क्षण, मैंने पेशे, जुनून और आत्मविश्वास से भरा हुआ महसूस किया, और इसी कारण मैंने तुरंत एक आदेश दिया। इसके बाद, अनुकूलित आवश्यकताओं से लेकर मशीन सेवा तक, उनके द्वारा प्रदान की गई सभी चीजें मेरे और मेरे कर्मचारियों के लिए निश्चित रूप से अद्भुत थीं। मैं त्सुंग हिंग के साथ सहयोग से संतुष्ट था क्योंकि उन्होंने केवल मशीनें नहीं बेचीं। इसके अलावा, वे हमारे उत्पादन, लागत और किसी भी अन्य चीज़ों के साथ-साथ विस्तृत समस्याओं की परवाह करते थे। हालांकि हमारे रिश्ते केवल खरीदार और विक्रेता के थे, वे हमेशा हमें फोन करके या ई-मेल भेजकर चिंता करते थे। उन्होंने जो किया, उसने मुझे वास्तव में गर्म महसूस कराया, और उसके बाद, हमारी एक करीबी दोस्ती हो गई। एक दिन अगर मुझे अनुरोध मिला, तो मैं बिना किसी संदेह के फिर से त्सुंग हिंग आऊंगा एक सौदा करने के लिए।

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